Следуйте текущему запросу настройки
Некоторые экзамены требуют контроля экрана. Источник демонстрации задаётся фактической настройкой экзамена: выберите «Весь экран», если требуется передать весь дисплей. Вкладка или отдельное окно не заменяют это требование.
Как активировать кнопку «Поделиться»
Откройте запрос демонстрации из проверки оборудования.
Выберите нужный тип источника в диалоге браузера.
Нажмите на миниатюру экрана или окна, чтобы выделить её.
Нажмите «Поделиться» и вернитесь к проверке оборудования.
Если доступ остаётся заблокирован
В macOS проверьте «Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Запись экрана и системного аудио» или «Запись экрана» — название зависит от версии. Разрешите доступ используемому браузеру или приложению TrustExam. Если требуется перезапуск, выполните его до попытки с таймером или по указанию поддержки.
Закройте посторонние приложения демонстрации экрана и удалённого управления. Отключите лишние мониторы, если экзамен допускает один дисплей. На управляемом устройстве попросите ИТ-администратора проверить разрешения.
Если загрузка не заканчивается
Проверьте разрешения камеры и микрофона, а также стабильность интернета. Если экзамен с таймером уже начался, сначала откройте инструкцию по сбоям. Сообщите поддержке, на каком шаге возникает ошибка: «Экран», «Основная камера» или другом.