Перейти к содержимому
Организаторам и проверяющим

Как работает прокторинг в TrustExam

Высокоуровневое описание того, как TrustExam контролирует экзамены с использованием ИИ, камер, аудио и поведенческих сигналов.

Материал проверен:

TrustExam объединяет мониторинг сессии, технические ограничения и инструменты проверки. Доступные каналы и проверки зависят от режима проведения, устройств и настроек экзамена.

В зависимости от конфигурации мониторинг может включать:

  • Основную камеру и микрофон.

  • Экран экзамена и дополнительную внешнюю камеру.

  • Поддерживаемые проверки приложений, подключённых дисплеев и фокуса окна экзамена.

  • Сигналы о положении лица, движениях головы, шуме и речи.

Прямая трансляция и сохранение записи настраиваются отдельно. После экзамена проверяющие работают с событиями, записями и ИИ-отчётом, доступными для конкретной сессии. Нельзя считать запись полной, если канал был отключён или данные не удалось получить.

Автоматический мониторинг может отметить событие или заблокировать технический шаг. Это не устанавливает факт нарушения правил. Уполномоченный человек разбирает обстоятельства по правилам программы и фиксирует решение отдельно от баллов за ответы.

До запуска проверьте выбранные настройки, прерывание сессии и доступ проверяющих на типовых устройствах.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Не удалось решить проблему?

Выберите, кто поможет с вашим вопросом.

Техническая проблема

Камера, микрофон, приложение или проверка оборудования: откройте чат поддержки в TrustExam, если он доступен в вашей сессии. Если войти не получается, используйте контакт из приглашения.

Открыть TrustExam

Доступ, расписание или результат

Обратитесь к организатору по контактам в приглашении. Он проверяет назначение и время экзамена, решает вопросы оценок, пересдач, апелляций и специальных условий.

Что проверить перед обращением
Что указать в сообщении о проблеме
  • Название экзамена и этап, на котором возникла ошибка.
  • Время проблемы и часовой пояс.
  • Точный текст ошибки, ОС и версия браузера или приложения.
  • Что вы уже проверили; снимок ошибки без экзаменационных заданий и лишних личных данных.

Не отправляйте пароль, коды входа или документы в обычном сообщении. Для проверки личности используйте только предусмотренный экзаменом защищённый шаг.