Перейти к содержимому
Участникам экзамена

Можно ли пройти тестирование со смартфона?

Условия, при которых допускается прохождение тестирования со смартфона или планшета, и требований, предъявляемых организатором.

Материал проверен:

Для прохождения онлайн-тестирования важно использовать устройство, соответствующее правилам и техническим требованиям, установленным организатором экзамена. Возможность сдачи теста со смартфона или планшета зависит исключительно от того, предусмотрено ли это условиями вашего конкретного теста.

1. Использование смартфонов и планшетов

Прохождение тестирования с мобильных устройств (смартфонов или планшетов) допускается только в тех случаях, когда:

  • это разрешено организатором тестирования, и

  • данное требование прямо указано в вашей инструкции или в информационном письме.

Если в вашей инструкции указано, что тестирование проводится на мобильном устройстве, вы сможете пройти экзамен через смартфон или планшет без ограничений.

2. Если в инструкции ничего не сказано про смартфоны

Если в предоставленных вам правилах не указано, что допускается использование мобильного устройства, это означает, что:

  • сдача тестирования возможна только с ноутбука или стационарного компьютера,

  • устройство должно соответствовать минимальным техническим требованиям, установленным организатором.

В таких случаях смартфоны и планшеты не поддерживаются системой, и начать тестирование с них будет технически невозможно.

3. Итоговое правило

Ориентируйтесь на инструкцию, которую вы получили от своей организации или учреждения.
Если в инструкции:

  • прямо указано — можно проходить тестирование со смартфона,

  • не указано — необходимо использовать компьютер или ноутбук.

Перед началом экзамена внимательно проверьте требования, чтобы избежать технических ошибок и успешно приступить к тестированию.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Не удалось решить проблему?

Выберите, кто поможет с вашим вопросом.

Техническая проблема

Камера, микрофон, приложение или проверка оборудования: откройте чат поддержки в TrustExam, если он доступен в вашей сессии. Если войти не получается, используйте контакт из приглашения.

Открыть TrustExam

Доступ, расписание или результат

Обратитесь к организатору по контактам в приглашении. Он проверяет назначение и время экзамена, решает вопросы оценок, пересдач, апелляций и специальных условий.

Что проверить перед обращением
Что указать в сообщении о проблеме
  • Название экзамена и этап, на котором возникла ошибка.
  • Время проблемы и часовой пояс.
  • Точный текст ошибки, ОС и версия браузера или приложения.
  • Что вы уже проверили; снимок ошибки без экзаменационных заданий и лишних личных данных.

Не отправляйте пароль, коды входа или документы в обычном сообщении. Для проверки личности используйте только предусмотренный экзаменом защищённый шаг.