Перейти к содержимому
Организаторам и проверяющим

Ключевые проблемы, которые решает TrustExam

Основные риски онлайн-экзаменов и средства TrustExam для контроля сессии, защиты заданий и разбора событий.

Материал проверен:

При подготовке онлайн-экзамена учитывайте следующие риски:

  • подмена личности тестируемого

  • использование неразрешённых устройств или посторонней помощи

  • демонстрация экрана и инструменты удалённого управления

  • утечка контента и кража экзаменационных заданий

  • отсутствие надёжных доказательств для аудита

  • использование GenAI-инструментов для списывания, таких как Cluely

TrustExam решает эти проблемы за счёт:

  • многоуровневого AI-прокторинга (камера, экран, аудио, поведенческий анализ)

  • поддержки внешней камеры для контроля окружения

  • контроля на уровне десктопа для критически важных экзаменов

  • детальных логов, записей и AI-отчётов

  • опционального ручного прокторинга и процессов проверки

Выберите средства контроля, поддерживаемые вашей конфигурацией, и проверьте их в пилоте. Разбирайте возможные нарушения по доступным записям и контексту событий. Мониторинг не устраняет все риски, а отдельный сигнал сам по себе не доказывает нарушение.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Не удалось решить проблему?

Выберите, кто поможет с вашим вопросом.

Техническая проблема

Камера, микрофон, приложение или проверка оборудования: откройте чат поддержки в TrustExam, если он доступен в вашей сессии. Если войти не получается, используйте контакт из приглашения.

Открыть TrustExam

Доступ, расписание или результат

Обратитесь к организатору по контактам в приглашении. Он проверяет назначение и время экзамена, решает вопросы оценок, пересдач, апелляций и специальных условий.

Что проверить перед обращением
Что указать в сообщении о проблеме
  • Название экзамена и этап, на котором возникла ошибка.
  • Время проблемы и часовой пояс.
  • Точный текст ошибки, ОС и версия браузера или приложения.
  • Что вы уже проверили; снимок ошибки без экзаменационных заданий и лишних личных данных.

Не отправляйте пароль, коды входа или документы в обычном сообщении. Для проверки личности используйте только предусмотренный экзаменом защищённый шаг.