Политика конфиденциальности сайта

1. Кто управляет сайтом

Сайтом TrustExam.ai управляет Integrity Tech Inc., зарегистрированная в штате Делавэр, США. Наш адрес: 320 High St, Palo Alto, CA 94301, USA; контактная почта: info@trustexam.ai. Эта политика относится к публичному сайту, его аналитике и обращениям через формы и контактные каналы. Она не устанавливает правила обработки записей экзаменов, проверок личности и других данных участников внутри платформы TrustExam. Для такой обработки применяются документы и договорённости соответствующей экзаменационной программы.

2. Информация, которую вы передаёте

В зависимости от формы мы получаем ваше имя, рабочую почту, телефон, организацию, тип организации, страну, предполагаемый объём экзаменов, а также текст сообщения или требований. Мы также получаем отметку об ознакомлении с политикой в форме и последующую переписку. Обязательные поля отмечены в форме. Не включайте чувствительные сведения об экзаменах или участниках в обычное обращение через сайт.

3. Данные посещений и источника обращения

Сервисы размещения сайта и аналитики обрабатывают технические сведения о посещениях: адреса страниц, время доступа, данные браузера и устройства, сайты перехода и примерное местоположение. В зависимости от сервиса это может включать IP-адрес и идентификаторы браузера. Вместе с обращением могут передаваться путь первой страницы, домен сайта перехода и UTM-параметры кампании, чтобы мы могли определить источник обращения.

4. Для чего используется информация

Данные обращения используются для ответа, согласования демонстрации, уточнения требований, подготовки предложения и дальнейшего обсуждения этого запроса. Технические данные и сведения об источнике нужны для работы и защиты сайта, устранения неполадок и оценки посещаемости и каналов привлечения. Информация также может обрабатываться для исполнения применимых юридических обязанностей или рассмотрения претензии. Запрос демо или стоимости сам по себе не подписывает вас на новостную рассылку.

5. Аналитика и хранение в браузере

Сайт использует Framer Analytics и Google Analytics. По документации Framer встроенная аналитика этого сервиса не использует cookies. Google Analytics может использовать cookies и связанные идентификаторы и получает сведения об использовании сайта. Сайт также использует sessionStorage для сохранения языка и источника обращения в рамках сеанса браузера. Эти данные хранятся отдельно от информации, уже отправленной через форму. Подробнее об обработке Google и доступных средствах управления — в описании использования Google информации с сайтов и приложений партнёров.

6. Настройки браузера

Вы можете блокировать или удалять cookies и данные сайтов через настройки браузера. Google также предоставляет расширение для отказа от Google Analytics. Блокировка хранилища может влиять на сохранение языка и определение источника обращения. На сайте не реализована отдельная реакция на сигнал Do Not Track браузера. Настройки браузера не удаляют обращение, уже полученное нашей командой; для этого свяжитесь с нами отдельно.

7. Сервисы, получающие информацию

Мы используем Framer для сайта и форм, Cloudflare для интеграции доставки обращений, почтовые сервисы для переписки и Telegram-бота для уведомления группы нашей команды о заявках. Уведомление может содержать контактные данные и сведения запроса, указанные в форме. Google получает аналитические данные сайта через Google Analytics. Эти поставщики обрабатывают информацию в соответствии с применимыми условиями своих сервисов и политиками конфиденциальности. Информация также может раскрываться, когда этого требует закон. Мы не продаём и не сдаём в аренду списки контактов из обращений через сайт.

8. Международная обработка

Integrity Tech Inc. — американская компания, а используемые для сайта и обращений сервисы могут обрабатывать информацию в других странах. Для данных обращений через сайт не заявляется хранение в вашей стране. Место хранения, согласованное для экзаменационного внедрения заказчика, не распространяется автоматически на публичный сайт, почту или уведомления Telegram. Если к передаче информации предъявляются требования по месту обработки, заранее согласуйте с нами подходящий канал.

9. Срок хранения

Фиксированный срок хранения обращений через сайт пока не установлен. Обращения могут оставаться в записях форм, почте и Telegram до их удаления; автоматическое удаление через определённое число дней или месяцев сейчас не обещается. Для запроса удаления или уточнения по конкретному обращению напишите на info@trustexam.ai. Если применимый закон требует сохранения определённых сведений, они обрабатываются с учётом этого требования. Этот раздел относится к обращениям через сайт, а не к хранению данных экзаменов.

10. Запросы о ваших данных

Напишите на info@trustexam.ai, чтобы запросить доступ к данным вашего обращения, их исправление или удаление либо попросить прекратить последующие сообщения. В зависимости от применимого закона могут действовать дополнительные права, включая возражение, ограничение обработки, переносимость, отзыв согласия или обращение в компетентный орган. Для проверки запроса нам могут потребоваться дополнительные сведения. Запросы рассматриваются с учётом применимых прав, сроков и законных исключений; отзыв согласия не влияет на обработку, которая была законной до отзыва.

11. Безопасность и сведения о детях

Мы принимаем разумные меры для защиты информации, однако передачу через интернет и электронное хранение нельзя гарантировать как полностью безопасные. Коммерческие формы публичного сайта предназначены для представителей организаций. Не передавайте через них персональные данные детей. Если такие сведения были отправлены, сообщите нам для рассмотрения ситуации. Обработка данных при проведении экзамена с участием несовершеннолетних должна отдельно согласовываться с организатором.

12. Внешние ссылки и обновления политики

Сторонние сайты, на которые ведут ссылки с TrustExam.ai, имеют собственные правила обработки данных. Мы можем обновлять эту политику, размещая на странице новую редакцию и дату. Если применимый закон требует отдельного уведомления или согласия на изменение, действует это требование.

13. Контакты

Integrity Tech Inc., 320 High St, Palo Alto, CA 94301, USA. Электронная почта: info@trustexam.ai. Также ознакомьтесь с Условиями использования сайта.

Об экзаменационных данных и подготовке внедрения в Европе читайте в разделе GDPR и данные экзаменов.