Перейти к содержимому
Организаторам и проверяющим

Безопасность, конфиденциальность и соответствие требованиям

Объяснение того, как TrustExam соответствует требованиям GDPR и другим нормативным стандартам.

Материал проверен:

TrustExam изначально разработан с приоритетом безопасности и защиты данных.

Ключевые аспекты включают:

  • зашифрованное хранение видеозаписей, аудио и логов

  • ролевую модель управления доступом

  • настраиваемые политики хранения данных

  • полные аудиторские журналы для регуляторных проверок

Платформа поддерживает требования GDPR и региональные нормы по защите персональных данных за счёт:

  • сбора только необходимых данных

  • гибкой настройки глубины прокторинга

  • прозрачности экзаменационных записей

Организации сохраняют полный контроль над тем, какие данные собираются, хранятся и анализируются.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Не удалось решить проблему?

Выберите, кто поможет с вашим вопросом.

Техническая проблема

Камера, микрофон, приложение или проверка оборудования: откройте чат поддержки в TrustExam, если он доступен в вашей сессии. Если войти не получается, используйте контакт из приглашения.

Открыть TrustExam

Доступ, расписание или результат

Обратитесь к организатору по контактам в приглашении. Он проверяет назначение и время экзамена, решает вопросы оценок, пересдач, апелляций и специальных условий.

Что проверить перед обращением
Что указать в сообщении о проблеме
  • Название экзамена и этап, на котором возникла ошибка.
  • Время проблемы и часовой пояс.
  • Точный текст ошибки, ОС и версия браузера или приложения.
  • Что вы уже проверили; снимок ошибки без экзаменационных заданий и лишних личных данных.

Не отправляйте пароль, коды входа или документы в обычном сообщении. Для проверки личности используйте только предусмотренный экзаменом защищённый шаг.