Как читать этот кейс
Статья описывает проект по информации команды TrustExam. Около 6 000 рабочих мест — масштаб инфраструктуры этого проекта, а не гарантированное число одновременных экзаменов для любого внедрения. Описанные инфраструктура, адаптация операционной системы и работа операторов относятся к этому проекту. Перед переносом опыта подтвердите период, конфигурацию и разрешённые ссылки на клиента. Автоматические уведомления помогают проверке; решение о нарушении принимает уполномоченный человек.
Крупная организация с распределённой сетью центров тестирования внедрила TrustExam.ai для централизованного контроля экзаменационных сессий. Решение объединило около 6 000 рабочих станций, биометрическую идентификацию, видеопотоки и автоматические уведомления в едином ситуационном центре. Проект также включал интеграцию с действующей экзаменационной платформой и создание специализированной клиентской среды на базе ArtLinux для тонких клиентов.
Исходная ситуация
Заказчик проводит массовое компьютерное тестирование в распределённой сети экзаменационных центров. В контуре проекта находится около 6 000 рабочих станций с разной конфигурацией, включая устаревшие тонкие клиенты с ограниченными аппаратными ресурсами.
Организации было важно контролировать не только видеопоток. Экзаменационная среда должна выявлять попытки удалённого подключения, запуск сторонних программ, признаки виртуализации и изменения оборудования. Отдельной задачей оставалась проверка личности: система должна подтверждать, что экзамен сдаёт зарегистрированный участник, и продолжать проверку во время всей сессии.
До внедрения единого контура эти сигналы было сложно собирать и обрабатывать централизованно. Дежурным на площадках и сотрудникам центрального ситуационного центра требовался общий интерфейс со статусом каждого рабочего места, видеопотоками и историей инцидентов.
Цели проекта
Объединить сервисы прокторинга и действующую экзаменационную платформу в едином рабочем процессе.
Создать ситуационный центр для мониторинга экзаменационных сессий во всей распределённой сети в реальном времени.
Контролировать личность участника, программное окружение, подключенное оборудование и поведение во время экзамена.
Обеспечить работу решения на существующем парке тонких клиентов без массовой замены оборудования.
Централизовать обновление и техническое сопровождение рабочих станций.
Архитектура решения
Система была разделена на три инфраструктурных сегмента. На площадках выполняются локальная обработка видеопотоков и работа клиентской части. В центральном ЦОД размещены основные сервисы, база данных и маршрутизация взаимодействия. Офисная инфраструктура обеспечивает мониторинг, администрирование и работу ситуационного центра.
Такая архитектура связала рабочие станции, серверные компоненты, видеосервисы, уведомления и действующую платформу тестирования. Операторы получили единый интерфейс, а технические специалисты — централизованный контур сопровождения.
Как проходит экзаменационная сессия
Идентификация участника
Перед началом экзамена участник выбирает тип тестирования и язык, вводит уникальный идентификатор и проходит биометрическую идентификацию с проверкой живого присутствия. После успешной проверки система допускает его к экзамену. Во время сессии фоновая биометрическая верификация продолжает сопоставлять личность участника с учетной записью.
Проверка рабочего места
До старта TrustExam.ai проверяет фронтальную камеру, микрофон, верхнюю камеру и программное окружение. Контроль включает признаки виртуализации, запрещённые процессы и средства удалённого доступа. Изменения оборудования и программной среды фиксируются до начала тестирования и при повторной инициализации сессии.
Автоматический контроль
Во время экзамена система записывает видео и аудио, контролирует попытки свернуть приложение, блокирует копирование и вставку и выявляет сторонние процессы. Алгоритмы отмечают отсутствие участника в кадре, появление нескольких лиц, повороты головы, отклонения взгляда и посторонние голоса. Подозрительное событие превращается в алерт с точным временем и привязкой к рабочему месту.
Единый ситуационный центр
Сотрудники ситуационного центра видят активные экзаменационные сессии, состояние рабочих мест и поступающие уведомления. В одном интерфейсе доступны видеопотоки с фронтальных и верхних камер, а также обзорных камер аудиторий и коридоров. Оператор может открыть событие, проверить видео и зафиксировать решение по инциденту.
Дежурный площадки работает только со своим центром тестирования, а центральный проктор контролирует доступные сессии по всей сети. Права разделены по ролям. Для уполномоченных сотрудников предусмотрена усиленная аутентификация. Карточка инцидента сохраняет время, рабочее место и тип события, а встроенный чат позволяет передать информацию и приложить подтверждающие материалы.
Специализированное решение для тонких клиентов
Одной из самых сложных частей проекта стала поддержка устаревших тонких клиентов. Стандартная клиентская конфигурация не обеспечивала требуемую стабильность на этом оборудовании.
Команда переработала системную среду ArtLinux, обновила ключевые компоненты, оптимизировала производительность и исправила работу входящего и исходящего аудио. Для тонких клиентов была подготовлена специализированная клиентская логика, совместимая с автоматизированным прокторингом и действующей экзаменационной платформой.
Совместные испытания в экзаменационных аудиториях подтвердили, что обе системы запускаются и стабильно работают на тонких клиентах под управлением ArtLinux. Это позволило сохранить существующий парк оборудования и включить его в общий контур прокторинга.
Централизованное сопровождение
Для эксплуатации на большом количестве рабочих мест была реализована централизованная доставка обновлений с контролем установки. В административной панели появились удаленная перезагрузка и выключение компьютеров, а также управляемая авторизация администраторов.
Во время пиковых экзаменационных сессий специалисты сопровождения анализировали журналы системы, подключались к диагностике рабочих мест и помогали сотрудникам площадок восстанавливать работу. Были устранены зависания клиента при запуске, ошибки соединения с сервером, проблемы с определением устройств, проверкой виртуальных машин, инициализацией камер и микрофонов и повторным запуском после перезагрузки. Если восстановление занимало время, участника переводили на резервное рабочее место.
Дополнительно решение интегрировали с видеосервисом на базе Nimble Streamer. Для верхней камеры был протестирован модуль видеоаналитики, который отмечает руки под столом, мобильные устройства и посторонние предметы в зоне тестирования.
Результат внедрения
Заказчик получил единый контур контроля экзаменационных сессий в распределённой инфраструктуре. Ситуационный центр объединяет видео, статусы рабочих мест и автоматические события, а локальные команды и центральные прокторы работают в одной ролевой модели.
Около 6 000 рабочих станций включены в общий сценарий мониторинга.
Проверка личности выполняется перед экзаменом и продолжается во время сессии.
Средства удалённого доступа, виртуализация и запрещённые процессы входят в контроль экзаменационной среды.
Уведомления связаны с видеопотоком, временем события и конкретным рабочим местом.
Тонкие клиенты работают в специализированной среде ArtLinux.
Обновления и базовые операции с рабочими станциями выполняются централизованно.
Проект показал, что автоматизированный прокторинг можно встроить в существующую распределенную инфраструктуру, сохранив действующую систему тестирования и неоднородный парк оборудования. Ключевым результатом стала управляемость: организация видит ход экзамена, получает структурированные сигналы о рисках и может реагировать из единого ситуационного центра.
Решение для масштабного тестирования
TrustExam.ai подходит организациям, которым необходимо проводить экзамены одновременно на большом количестве площадок и рабочих станций. Решение объединяет идентификацию, контроль устройств и программной среды, видеомониторинг, автоматические уведомления и инструменты централизованного сопровождения.
Если вы планируете масштабное, отраслевое или корпоративное тестирование, команда TrustExam.ai поможет оценить инфраструктуру и спроектировать контур прокторинга под ваши требования.
Частые вопросы
Как прокторинг помогает контролировать массовое тестирование?
Система проверяет личность участника, оборудование и программную среду, записывает видеопотоки и формирует уведомления о подозрительных событиях. Проктор проверяет событие в ситуационном центре и фиксирует решение.
Как система выявляет удаленное подключение?
Перед экзаменом и во время сессии клиент контролирует программное окружение, запрещённые процессы, признаки виртуализации и средства удалённого доступа. Отклонения фиксируются как события мониторинга.
Можно ли использовать прокторинг на тонких клиентах?
Да. Для инфраструктуры проекта была подготовлена специализированная среда на базе ArtLinux. Она прошла совместное тестирование с системой автоматизированного прокторинга и действующей экзаменационной платформой.
Что видит оператор ситуационного центра?
Оператор видит активные сессии, статусы рабочих мест, видеопотоки с нескольких типов камер, автоматические уведомления и карточки инцидентов с временем и привязкой к компьютеру.